Kan ik artikelen uit mijn online bestelling ruilen of terugbrengen naar de Coop-winkel?
Ja dat kan. Je hebt bij Coop het recht om tot 14 dagen na aankoop artikelen te ruilen of retourneren. Het retourrecht geldt niet voor bederfelijke producten, kranten en tijdschriften, audio- en video opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken.


Hoe lang kan ik een artikel uit mijn online bestelling ruilen of terugbrengen?
Je kunt artikelen tot 14 dagen na aankoop ruilen of terugbrengen.


Ik las dat ik bedenktijd heb wanneer ik online boodschappen bestel bij Coop. Wat houdt dit in?
Bedenktijd betekent dat je 14 dagen de tijd hebt om de artikelen uit jouw online bestelling te ruilen of te retourneren.


 Heb ik garantie? Zo ja, hoe lang?

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat de producten voldoen aan datgene wat je er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over de producten, kun je altijd in contact treden met de winkel waar je het product hebt gekocht. Indien er sprake is van een bestelling via Coop.nl kun je in contact treden met de leverende winkel.